Informativa sulla Privacy

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come Taruno (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o effettui un acquisto su Taruno.

Utilizzando il nostro sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo quanto descritto nella presente informativa.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Taruno
Wilstrasse 7
8600 Dübendorf
Svizzera
E-mail: support@taruno.ch
Telefono: +41 77 805 05 23

2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e spedizione
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Dati relativi agli ordini e alla cronologia degli acquisti
  • Informazioni di pagamento (i dati completi della carta non vengono mai memorizzati da noi)
  • Indirizzo IP, browser, sistema operativo e informazioni sul dispositivo
  • Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili
  • Messaggi inviati tramite moduli di contatto o e-mail

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione ed evasione degli ordini
  • Assistenza clienti e supporto post-vendita
  • Invio di conferme d’ordine e notifiche di spedizione
  • Prevenzione di frodi e utilizzi abusivi del sito
  • Miglioramento del sito e dell’esperienza utente
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali
  • Invio di comunicazioni promozionali, solo previo consenso
  • Personalizzazione degli annunci pubblicitari, solo previo consenso ai cookie di marketing

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto
  • Adempimento di obblighi legali
  • Legittimo interesse
  • Consenso dell’interessato

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. I dati possono essere condivisi esclusivamente con fornitori terzi affidabili, quali:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Corrieri e servizi logistici
  • Provider di hosting e servizi IT
  • Servizi di analisi e marketing (ad esempio Google Analytics e Google Ads, previo consenso)
  • Consulenti fiscali o legali, se necessario

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere agli obblighi di legge. I dati relativi agli ordini e alle fatture possono essere conservati fino a 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale svizzera.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.

8. Diritti dell’utente

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la rettifica o l’aggiornamento
  • Richiedere la cancellazione
  • Limitare o opporti al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Presentare un reclamo all’autorità competente

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo: support@taruno.ch

9. GDPR (Unione Europea)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, i tuoi dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

10. nDSG (Svizzera)

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nDSG).

11. CCPA (California)

I residenti in California possono esercitare i diritti previsti dal California Consumer Privacy Act (CCPA), inclusi il diritto di accesso, cancellazione e opposizione alla vendita dei dati personali. Taruno non vende dati personali.

12. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito
  • Memorizzare le preferenze dell’utente
  • Analizzare il traffico e l’utilizzo del sito
  • Mostrare annunci personalizzati, previo consenso

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie tramite il banner cookie o le impostazioni del tuo browser.

13. Trasferimento internazionale dei dati

Qualora i dati siano trasferiti al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo, adottiamo garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard.

14. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy:

Taruno
Wilstrasse 7
8600 Dübendorf
Svizzera
E-mail: support@taruno.ch
Telefono: +41 77 805 05 23